銀行卡狀態(tài)異常有很多種情況，最常見的是：不能提現(xiàn)但是可以充值，或者是不能提現(xiàn)也不能充值，后者相對前者來說情況更復雜一些，但是不管是哪一種情況都需要及時的了解處理。

銀行卡不能提現(xiàn)也不能充值怎么回事?

是銀行卡被凍結了，雙向凍結，銀行凍結一般是單向凍結，就是不能提現(xiàn)但是可以充值，雙向凍結就是不能提現(xiàn)不能充值，單向凍結一般是銀行實施的，雙向凍結一般是司法凍結。

司法凍結指的是法院或者公安要求的凍結，出現(xiàn)這種情況要么是欠款不還被起訴，要么是涉及案件被公安立案調查了?？梢缘谝粫r間撥打發(fā)卡銀行的服務熱線轉人工服務了解自己銀行卡到底屬于哪一種，凍結方是誰。

若是法院凍結的，一般是債務問題，及時的還清即可恢復正常，若是公安方面凍結的，可以找到凍結的公安部門了解詳細情況，大都是六個月之后恢復。

銀行卡不能提現(xiàn)的時候可以請檢查賬戶是否有以下情況：

【】設置了預授權，可待結算時由收銀員發(fā)起撤銷或到期后自動撤銷;

【】認購理財產品后資金將被凍結，至產品成立日進行資金扣劃;

【】通過電子渠道申請ETC，使用儲蓄卡作為扣款賬戶且未綁定速E通，將在儲蓄卡中凍結保證金。

如非上述情況，請戶主撥打發(fā)卡銀行的服務熱線轉人工進一步核實，并根據(jù)工作人員提示進行后續(xù)處理。